Domande frequenti prima dell'acquisto di Poty

    🌱 A proposito di Poty

      📍 Peso, colori e dimensioni

      Poty peso e dimensioni

      Il peso di Poty una volta installato dipende da quante e che tipo di piante vengono coltivate. In generale, considera quanto segue:

      Il peso del Poty posato senza substrato e senz'acqua è di circa 5/7 Kg

      Con substrato e acqua per l'irrigazione è di circa 20/25 Kg per il Kit S e 40/45 Kg per il Kit L

      Con piante in piena fioritura e frutti è massimo 60/65 kg

      Tuttavia, la struttura metallica alla base di Poty è progettata per contenere molto di più, quindi non ci sono problemi di stabilità.

      Per le zone molto ventose consigliamo di posizionare un gancio sulla parete per fissare ancora meglio il sistema Poty, così anche in caso di maltempo non ci sono problemi.

      MISURE

      Poty S misura 42 cm x 42 cm x 83 cm

      Poty L misura 42 cm x 42 cm x 154 cm

      Colori disponibili

      Poty è disponibile solo nella combinazione di colori verde e bianco.

      📍 Componenti e Starter Kit

      Cosa è incluso con Poty

      Nella confezione di Poty troverai:

      • Vasi per la coltivazione e contenitore per l'acqua, realizzati al 100% in plastica riciclata
      • Base in metallo con ruote per cambiare facilmente posizione ed esposizione alla luce
      • Pompa dell'acqua e tubi di irrigazione
      • Accesso alla guida digitale alla coltivazione - Hexbee
      • Manuale dell'utente e account di esperienza digitale
      • Solo per la versione Poty + Starter kit: substrato di cocco e nutrienti BIO

      Cos'è lo Starter Kit?

      Lo Starter Kit comprende tutto il necessario per una coltivazione efficiente.

      Ecco cosa è incluso nello Starter Kit:

      • Mix di nutrienti biologici e sostenibili
      • Substrato in fibra di cocco per sostenere la crescita delle piante

      Se lo desideri, puoi combinare il tuo Poty con i kit di coltivazione o le nostre piante stagionali per accelerare la tua coltivazione!

      I Grow Kit ti consentono di germinare facilmente grazie a una mini serra, mentre le piante stagionali sono pronte per essere trapiantate nel tuo Poty.

      Quanto dura lo Starter Kit

      Lo Starter Kit è studiato per durare un ciclo completo di coltivazione, quindi circa 2/3 mesi, a seconda della varietà delle piante e della stagione.

      Puoi acquistare nutrienti al cocco e ricariche di substrato nella pagina delle raccolte di risorse extra .

      Si consiglia di sostituire il substrato di cocco al massimo ogni 6 mesi, prima dell'inizio della primavera e dell'autunno.

      Passa dal kit Poty S al kit Poty L

      Facile come diventa!

      Dai un'occhiata al nostro kit di espansione e aggiorna il tuo Poty!

      📍 Hexbee

      Cos'è HexBee

      Hexbee è la tua guida alla coltivazione digitale: ti guiderà attraverso l'uso di Poty e ti spiegherà come prenderti cura delle tue piante.
      Hexbee è un'app gratuita, che puoi scaricare sul tuo telefono e utilizzare quando vuoi, per imparare a prenderti cura delle tue piante, utilizzare Poty o chiedere supporto al servizio clienti.

      Ti aiuterà a monitorare l'andamento delle tue piante e a prendertene cura attraverso consigli, promemoria, immagini e video.
      Se vuoi saperne di più su questa simpatica ape, leggi: "Scopri Hexbee, la tua guida digitale alla coltivazione"

      📍Come funziona Poty e domande frequenti

      Quanto è facile da montare?

      Assemblare Poty è molto semplice e veloce grazie alle istruzioni di montaggio sia nel manuale cartaceo che nell'app Hexbee.
      All'interno di Hexbee troverai anche: come usare Hexbee , il manuale di montaggio , il manuale di manutenzione e i manuali per aggiungere piante a Poty.

      Come funziona il sistema di irrigazione

      Il sistema di irrigazione è molto semplice, il vaso alla base del tuo Poty funge da contenitore per l'acqua e le sostanze nutritive. All'interno di questo vaso è presente una pompa di irrigazione automatica che deve essere collegata ad una presa elettrica. Il timer della pompa imposterà automaticamente i cicli di irrigazione.

      Tutti i vasi Poty vengono poi irrigati tramite una serie di tubi, microtubi e gocciolatori, inseriti all'interno della torre di vasi.

      Troverai tutte le informazioni su come assemblare Poty , su come assemblare l'impianto di irrigazione all'interno dell'app Hexbee.

      Ogni passaggio è spiegato con dei video e se hai bisogno di supporto puoi contattarci direttamente da lì!

      Quanto dura l'acqua

      A seconda della stagione, dovrai riempire il contenitore dell'acqua 1-2 volte a settimana.
      Si consiglia di rabboccare l'acqua ogni settimana quando si aggiungono sostanze nutritive, in modo da non dimenticarsene.

      Scheda comprimibile

      Il serbatoio dell'acqua può essere coperto con il Poty Container Cap per evitare qualsiasi problema con gli insetti.

      Alcuni dei nostri utenti coltivano anche varietà repellenti per zanzare (ad esempio citronella) sul primo modulo di coltivazione direttamente sopra il serbatoio dell'acqua, per allontanare eventuali zanzare.

      Manutenzione e pulizia

      Si consiglia di eseguire una pulizia profonda del Poty ogni 6 mesi, prima della stagione di crescita primaverile e autunnale.
      Puoi anche pulire solo alcuni moduli senza smontare l'intero vaso, ad esempio quando vuoi sostituire le piante coltivate in un particolare vaso.
      Poty è modulare, quindi devi semplicemente smontare Poty fino al modulo che desideri pulire, quindi rimontare tutto.
      Segui le istruzioni del Manuale di manutenzione all'interno dell'app Hexbee per scoprire come pulire il tuo Poty.

      Spina elettrica

      La pompa Poty deve essere collegata a una presa elettrica, una versione a batteria non è attualmente disponibile. Se per caso non hai una presa nelle vicinanze, una possibile soluzione è anche quella di collegare il cavo della pompa con una prolunga solo quando necessita di irrigazione.

      📦 Informazioni su spedizione, pagamento e resi

        📍 Spedizioni

        Tempo di spedizione

        Spediamo in Europa utilizzando solo corrieri di fiducia e riceverai un numero di tracciamento per verificare dove si trova il tuo Poty.
        Gli ordini hanno normalmente un tempo di elaborazione di circa 5 giorni, ma di solito facciamo del nostro meglio per consegnare anche prima. Riceverai un'e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito.

        Per addolcire l'attesa riceverai anche alcune mail dal nostro team con tutti i consigli per coltivare con Poty, scoprire quali sono le piante di stagione e molto altro!

        Dove spediamo Poty

        Consegniamo in quasi tutta l'Unione Europea, per verificare eventuali spese di spedizione basta procedere con il checkout ed inserire il proprio indirizzo.

        Spese di spedizione piante stagionali

        In Italia la spedizione delle piante stagionali è gratuita sopra i 25€ (25€ di piante)
        Sotto i 25€ la spedizione costa 8€ .

        Nel resto d'Europa la tariffa di spedizione è sempre di € 15.

        Costi di spedizione delle risorse extra

        La spedizione delle risorse agronomiche è sempre gratuita in Italia!
        Per il resto d'Europa verifica i costi di spedizione aggiungendo il prodotto al carrello, avviando il checkout e inserendo il tuo indirizzo. In questo modo riceverai una tariffa precisa e aggiornata.

        📍 Pagamenti e Resi

        Metodi di pagamento accettati

        Accettiamo le principali carte di credito, PayPal, Google Pay e Apple Pay.
        Per pagare a rate puoi utilizzare la funzione "Paga in 3 rate" di PayPal.
        Non è possibile pagare in contanti o alla consegna.

        Fattura

        Se desideri una fattura, spunta la casella della fattura durante il checkout.

        Reso

        Hai 14 giorni per effettuare il reso. La garanzia dura 2 anni.
        Sostituiamo o ripariamo i componenti difettosi all'arrivo: se riscontri problemi o hai bisogno di supporto, contatta il nostro team di supporto per assistenza.

        🪴 A proposito di Piante e Coltivazione

          📍 Piante e coltivazione

          Coltiva indoor con Poty

          Coltivare con il Poty all'interno della tua casa o in qualsiasi altro spazio interno è possibile, ma devi assicurarti che sia posizionato in una stanza con molta luce naturale, circa 6-8 ore al giorno, altrimenti la maggior parte delle piante commestibili non crescerà in modo efficiente.

          Esposizione al sole

          L'esposizione al sole non è una variabile così critica con Poty, puoi coltivare sul tuo balcone, terrazzo o anche all'interno della casa, ovunque risplenda il sole: l'importante è che le tue piante ricevano almeno 6 ore di luce (anche indiretta) al giorno per una crescita ottimale.
          Ricorda che avere luce diretta non significa necessariamente avere i raggi direttamente sulle piante.
          Controlla il fabbisogno di luce sul foglio di ogni pianta per trapiantarle nel livello corretto del tuo Poty.

          Potrebbe interessarti:
          Il nostro articolo Come posizionare le piante su Poty
          Il nostro video su Dove posizionare le piantine nel tuo Poty.

          Cresce in autunno e in inverno

          Il nostro team di agronomi si impegna ad offrire varietà in grado di adattarsi bene ai diversi climi e stagioni dei nostri utilizzatori. Pertanto, anche per la stagione autunno/inverno è possibile coltivare una selezione di semi già germogliati e piantine adatte alle temperature più rigide.

          Realizzare un giardino d'inverno è semplice e richiede meno attenzioni. È senza dubbio il momento migliore per iniziare a fare esperienza con varietà che richiedono uno sforzo ancora minore rispetto alle varietà primaverili o estive.

          Puoi dare un'occhiata ai nostri Growing Kit invernali e al nostro catalogo Piante stagionali per iniziare subito a coltivare. Una volta arrivata la primavera il tuo orto sarà pieno di ortaggi da raccogliere e pronto per nuove coltivazioni, e avrai già preso confidenza con Poty e il sistema di irrigazione.

          Leggi anche l'articolo nel blog dedicato: Consigli per l'orto invernale, anche in città per saperne di più.

          Come posizionare le piante nel tuo Poty

          Con Poty puoi coltivare quasi tutto, dovrai solo fare attenzione al livello e alla direzione in cui collocherai le tue piantine all'interno dei moduli di coltivazione.

          Dovrai posizionare le varietà che crescono molto in alto nei moduli inferiori del tuo Poty.

          Le insalate vanno messe al centro dove non batte il sole diretto, e le altre si possono posizionare in base agli spazi che si hanno a disposizione.

          Troverai tutte queste informazioni spiegate in dettaglio in Hexbee, la guida digitale alla coltivazione per Poty, dove imparerai ogni trucco in base alle varietà che vuoi coltivare.

          Ogni volta che aggiungi una pianta a Hexbee sarai in grado di leggere la posizione e l'esposizione consigliate.

          Ecco tutte le Piante Stagionali da Trapianto disponibili in questa stagione.

          Ecco uno dei nostri articoli sul blog che spiega come posizionare le piante su Poty .

          Coltivare grandi verdure su Poty

          Con Poty puoi anche coltivare verdure più grandi, sì!
          I vasi sono comunque profondi circa 30 cm, quindi non sono certo ottimizzati come nella coltivazione in terra. Per un consumo da hobbista, tuttavia, garantiamo raccolti soddisfacenti.

          È sufficiente piantare queste verdure nel livello più basso di Poty, in modo che man mano che crescono avranno più spazio.

          Puoi anche decidere di sostenere la crescita di queste verdure con dei paletti, per spingerle a crescere in verticale.
          Ricorda di essere coerente con l'irrigazione e l'aggiunta di sostanze nutritive all'acqua per un raccolto di successo!

          Crescere con semi non acquistati tramite Hexagro

          Con Poty puoi ordinare sia Seasons Plants che Growing Kits sul nostro sito web.

          Al momento non vendiamo semi singoli ma puoi sicuramente utilizzare quelli disponibili sul mercato, tuttavia per quelli non possiamo garantire il "successo" della germinazione né guide dettagliate alla coltivazione su Hexbee.

          Se è la prima volta che coltivi, il nostro consiglio è di ordinare le piante già germinate pronte per il trapianto, vengono germinate in vivaio ed evitare la parte più delicata della coltivazione, ovvero la germinazione. Non è niente di impossibile ovviamente, ma di solito i nostri Urban Farmers scelgono di iniziare con le piantine così acquisiscono esperienza e prendono confidenza con Poty, poi lentamente man mano che si lasciano trasportare continuano con i nostri Growing Kit a germogliare da soli.

          Come acquistare il giusto numero di piante stagionali

          Poty S contiene da 16 a 20 piante e Poty L da 36 a 40.

          Quando acquisti piantine pronte per il trapianto sul nostro sito, puoi trovare la dimensione della confezione di ogni pianta nella sua pagina.

          Per calcolare quante piante acquistare per riempire (completamente, o solo parzialmente) il tuo Poty, puoi fare riferimento alla descrizione di ogni singola pianta, dove viene specificato se si tratta di vaschette (da 4, 6 o 9 piantine ciascuna, quindi ogni cubo vale uno slot di Poty) o vasi (1 piatto = 1 slot).

          Puoi visitare il catalogo delle piante per trovare l'ispirazione e trovare le tue varietà preferite!

          Utilizzo del terreno per la coltivazione con Poty

          NON è possibile utilizzare terra su Poty, in quanto può facilmente intasare l'impianto di irrigazione e bloccare la pompa.

          Usiamo substrato di cocco organico e riciclato per evitare questo inconveniente e perché è una scelta molto più sostenibile rispetto al normale terriccio.

          Abbiamo scritto un articolo sui benefici della fibra di cocco se vuoi saperne di più: Perché scegliere la fibra di cocco come substrato?

          🥥 Informazioni sulle risorse extra e sugli articoli esclusivi per i membri

            📍 Esclusiva per i membri

            Cosa significa Esclusiva per i membri

            La registrazione nell'area esclusiva dei membri ti dà l'opportunità di acquistare piante esclusive, ricariche di substrati e nutrienti e kit di coltivazione.
            Diventare un membro è gratuito, ma solo chi ha acquistato Poty può registrarsi come membro.

            Se hai già acquistato Poty, una volta registrato all'app Hexbee riceverai in automatico l'email per accedere all'area Member's Exclusive sul nostro sito.

            📍 Substrato di cocco

            Cos'è il substrato di cocco

            Per supportare la crescita delle piante all'interno di Poty abbiamo scelto il substrato in fibra di cocco.

            Il substrato di cocco è un prodotto riciclato derivante dal mesocarpo della noce della pianta stessa, in altre parole un sottoprodotto dell'industria del cocco.

            È un prodotto biologico molto sostenibile e allo stesso tempo pratico da utilizzare.

            Non sporca e non lascia macchie, arriva a casa in comodi panetti compatti da 650g che, una volta idratati all'interno del vaso, diventano una base di coltivazione molto friabile.

            Abbiamo scelto il substrato in cocco perché è perfetto per gli impianti di irrigazione verticali e non intasa la pompa, ha anche ottime proprietà drenanti e antimuffa.

            Se vuoi saperne di più, leggi l'articolo del blog sui benefici della fibra di cocco: Perché scegliere la fibra di cocco come substrato?

            Come espandere il substrato di cocco

            Il substrato deve essere idratato prima di assemblare Poty, in modo da poterlo aggiungere durante l'assemblaggio dei vasi.

            È molto semplice e tutto ciò di cui hai bisogno è un contenitore e un po' d'acqua! Troverai tutti i passaggi nel manuale cartaceo e nell'app Hexbee.

            Se è la prima volta che senti parlare di substrato di cocco, puoi leggere questo articolo dedicato Perché scegliere la fibra di cocco come substrato .

            Trapiantare le piante cresciute nel terreno nel tuo Poty

            Le piante coltivate in terra possono essere trapiantate su Poty ma è importante pulire al meglio le radici, in quanto troppa terra standard rischia poi di bloccare il sistema di irrigazione. Tieni presente che la nostra guida digitale Hexbee supporta principalmente la guida per le piantine che abbiamo nel nostro catalogo online.

            Se vuoi consigli su come trapiantare le piantine puoi anche leggere il nostro articolo del blog sulle 4 cose da considerare per il trapianto .

            Odore di substrato di cocco

            Se il tuo substrato ha un odore strano o sgradevole, tieni presente che stai coltivando con materiali completamente organici, naturali e sostenibili, quindi può succedere, ma nulla è perduto!

            Ci possono essere diversi motivi per cui il tuo substrato ha un odore insolito:

            1. Muffe, funghi o insetti : se sono presenti controlla subito su Hexbee come combatterli e non esitare a metterti in contatto con il nostro supporto!
            2. Scarso flusso d'aria : il tuo Poty si trova in un'area con un'adeguata circolazione dell'aria? Le piante hanno bisogno di aria per respirare!
            3. Calore eccessivo
            4. Eccesso di nutrienti

              Per gli ultimi due casi il consiglio è di svuotare il contenitore dell'acqua, sciacquarlo e riempirlo nuovamente. Per farlo quando il tuo Poty è assemblato, puoi semplicemente rimuovere uno dei due tappi di plastica al centro del vaso di base, in modo che l'acqua possa defluire.
              Quindi risciacquare il vaso con un po' di acqua corrente per rimuovere tutti i residui di nutrienti, riposizionare i tappi e riempire nuovamente il vaso.

            📍 Kit in crescita

            Cosa sono i Growing Kit

            I Growing Kit sono piccoli kit per la germinazione dai semi e sono progettati per essere utilizzati insieme al tuo Poty.

            Ogni kit contiene una mini serra, tre sacchetti di semi, substrato di cocco e le istruzioni per utilizzarli.
            Le varietà di semi inclusi cambiano in base al Kit che scegli: a questo link puoi trovare il nostro catalogo completo di Growing Kit

            Come utilizzare i kit di coltivazione

            Le istruzioni complete per l'utilizzo dei Growing Kit sono contenute all'interno della confezione in cui hai ricevuto il Kit o all'interno dell'app Hexbee, ti consigliamo quindi di consultarle per scoprire nel dettaglio come utilizzarle!

            In semplici passaggi: dovrai espandere il substrato, posizionarlo nel propagatore e aggiungere i semi. Una volta coperto il propagatore, dovrai attendere e tenere d'occhio il substrato fino a quando le tue piante germoglieranno e saranno pronte per il trapianto.

            📍Nutrienti

            A cosa servono i Nutrienti

            Per Poty utilizziamo un mix di nutrienti organici specificamente progettato per supportare la crescita delle piante nel substrato di cocco.
            Poiché la fibra di cocco è un materiale inerte, ovvero non contiene nutrienti o altre sostanze per le vostre piante, è necessario aggiungerli all'acqua, in modo che vengano distribuiti durante l'irrigazione.
            I nutrienti sono il "cibo" per le tue piante, sono necessari per crescere sani, forti e nutrienti.

            Quanti nutrienti aggiungere

            I nutrienti sono essenziali per la crescita delle tue piante, quindi ricordati di aggiungerli sempre! Vanno aggiunti al momento dell'idratazione del substrato di cocco, e poi ogni settimana di coltivazione. Dovrai semplicemente misurarli con un misurino e poi versarli nel contenitore dell'acqua alla base di Poty.

            Troverai tutte le informazioni su quanti e quali nutrienti aggiungere ogni settimana in Hexbee, la guida digitale alla coltivazione per Poty.